
Becario de Customer experience-Naucalpan
Híbrido publicada 2 días hace en Económico-Administrativas y SocialesDetalle del programa
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ID de la Vacante 145215
Descripción y actividades
Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios en empresa que ayuda a sus clientes a maximizar el valor de la tecnología que fabrican, venden o utilizan.
Requisitos del Programa:
Escolaridad: Estudiantes a partir de 4° semestre de Marketing, Administración de empresas, Comercio internacional o Actuaria.
Inglés: Avanzado (escrito, lectura)
Excel: Intermedio (tablas dinámicas, filtros y gráficas)
Competencias: Comunicación efectiva, empatía, capacidad de análisis, escucha activa
Actividades:
- Atención a clientes internos y externos
- Procesos de pruebas de implementación para sitio web
- Análisis de datos
- Ejecución de reportes
- Ejecución de temas de Customer Experience
- Elaboración de comunicados externos e internos
- Traducción de materiales de inducción
- Creación de manuales y videos para soporte a cliente
- Creación y seguimiento de tickets de errores técnicos
Beneficios del Programa:
Beca mensual: $7,118.00 netos + TDU + Seguro contra accidentes +Comedor gratuito + Mochu University +Posibilidad de realizar trámites escolares
Horario: Lunes a Viernes 6hrs por la mañana (híbrido)
Periodo del programa: 12 meses
Zona: Av Parque de Chapultepec 56, El Parque, 53398 Naucalpan de Juárez, Méx.
Habilidades requeridas
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