Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios una empresa líder en todo el mundo en cuanto a calidad y tecnología de sistemas y productos de limpieza y servicios para el tiempo libre, el hogar, comercios e industrias.

Requisitos del Programa

Escolaridad: Únicamente estudiantes a partir de 5º semestre de las carreras de Ingeniería en Tecnologías de la Información.  

Conocimientos:

Inglés: Básico

Excel: Intermedio

Mapeo de procesos, análisis de datos, Uso de Herramientas de IA NO Code /Low Code Flowise, Make.com, Zapier, OpenAI GPTs, Botpress o parecidas.

Habilidades: análisis de datos estadísticos, Google sheets, implementación de reportes y entenderlos, gusto por la planeación, interés en temas logísticos.

Actividades:

• Ejecutar y administrar todo el ciclo administrativo del servicio: recepción del cliente, ingreso y generación de tickets, seguimiento de estatus con técnicos y entrega final
• Mapear el flujo actual de atención en el Centro de Servicio, documentando los cuellos de botella principales encontrados
• Aplicar herramientas de Inteligencia Artificial y de Google Workspace para automatizar respuestas, organizar bases de datos de clientes y generar reportes de eficiencia operativa, a través de Agentes de IA

Ofrecemos:

Beca mensual: $5000 netos + TDU + Seguro contra accidentes + Mochu University + posibilidad de liberar trámites escolares.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

Periodo del programa: 12 meses

Zona: Karcher Center Mérida C. 30 333-por calle 43-A, Pedregales de Tanlum, 97210 Mérida, Yuc.